Re-Zertifizierung gemeinsam geschafft
Das Krankenhaus Maria Hilf in Daun hat erneut seine hohen Qualitätsstandards unter Beweis gestellt.
Anfang Juli fand die Re-Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 und PCC statt, die das Krankenhaus erfolgreich bestanden hat.
Die Qualität im Krankenhaus Maria Hilf setzt sich aus vielen kleinen Bausteinen zusammen, die sich optimal ergänzen. Sie beginnt beim freundlichen Empfang und nützlichen Informationen vor dem Krankenhausaufenthalt, reicht über eine optimale Behandlung und Versorgung und endet bei der gut vorbereiteten und angekündigten Entlassung.
Um ein höchstes Maß an Qualität für einen reibungslosen Ablauf aller Vorgänge zu erreichen, müssen Ziele und Prozesse immer wieder überarbeitet, neu durchdacht und angepasst werden. Ein erfolgreiches Qualitätsmanagement muss dynamisch sein. Aus diesem Grund werden die Zertifikate immer nur mit einer befristeten Gültigkeit ausgestellt.
Durch die Zertifizierungsgesellschaft ProCum Cert wurden dieses Mal nahezu alle Bereiche des Krankenhauses geprüft. Die bestandene Re-Zertifzierung bescheinigt somit eine Top-Qualität der Arbeitsabläufe im gesamten Krankenhaus, die sich in jeder Hinsicht positiv auf die Patientenversorgung auswirkt.
Bereits 2005 wurde das Krankenhaus Maria Hilf erstmals nach den Vorgaben von pCC und KTQ® zertifiziert. Geschäftsführer Oliver Zimmer dankte allen Mitarbeitenden für ihr Engagement und ihre Beteiligung, die diese umfassende Zertifizierung möglich gemacht haben.
Ein besonderer Dank gilt der Qualitätsmanagementbeauftragten Ellen Thomas für ihre hervorragende Koordination, Vorbereitung und Betreuung des Verfahrens sowie der Auditoren.
